E-shop

I.                  Úvodní ustanovení

Registrací do e-shopu kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito „Obchodními podmínkami“. Smluvní vztah kupujícího a prodávajícího se řídí ustanovení zákona č. 40/1964 Sb., Občanský zákoník v platném znění. 

Prodej zboží je zásilkový. Pro kupující s adresou dodání na územi města Orlová (popř. blízkého okolí) lze dohodnout individuální způsob dodání zboží. V těchto případech nejsou náklady na dopravu zboží ke kupujícímu účtovány.  

II.              Cena zboží

Ceny zboží jsou uvedeny včetně DPH. Cenou se rozumí cena uváděná prodávajícím na www.avonorlova.cz. V ceně zboží nejsou započítány náklady na dopravu zboží ke kupujícímu. 

III.           Platba a způsob doručení zboží

1.      Způsob placení

a)      dobírka - cenu za zboží platíte až při převzetí zboží poštovnímu doručovateli  nebo na poště.  K ceně zboží se připočítává částka 119,- Kč, která zahrnuje náklady na dopravu zboží ke kupujícímu (poštovné + dobírka).

b)     bankovní převod - úhradu ceny objednaného zboží je možno provést bankovním převodem na číslo účtu 670100-2207461065/6210, variabilním symbolem je číslo Vaší objednávky. Po obdržení platby odesíláme zboží. K ceně zboží je připočítáváno poštovné v částce 82,- Kč.  

c) při nákupu zboží v hodnotě vyšší než 1500 Kč nejsou poštovné a dobírka účtovány.

2.      Doručení zboží

    Česká pošta - obchodní balík

• objednané zboží je doručeno prostřednictvím České pošty, a.s. a její služby „obchodní balík“ 
• po expedici balíku Vám budou na email doručeny informace vč. podacího čísla balíku
• kde se váš balíček nachází, si můžete ověřit v online systému České pošty na www.ceskaposta.cz
• v případě, že Vás doručovatel nezastihne na uvedené adrese, bude zásilka uložena na příslušné poště, a to po dobu maximálně 7 dnů  

 3. Zboží, které je skladem, expedujeme následující pracovní den po přijetí objednávky. Ostatní zboží odesíláme do 7 pracovních dnů od přijetí objednávky.  

IV.          Reklamace, záruka,  možnost vrácení zboží

1.      Reklamace

a)  reklamaci je možné uplatnit poštou, zasláním zboží na adresu prodávajícího.

b)  nezasílejte reklamované zboží na dobírku, takové zásilky nebudou přebírány.

c) prodávající nepřebírá odpovědnost za vady vyplývající z chybného a neodborného používání, nesprávného skladování zboží, stejně jako vady způsobené vnějšími událostmi a chybnou manipulací. Na vady tohoto charakteru se nevztahuje záruka.

d) reklamace musí být vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se prodávající s kupujícím nedohodnou na delší lhůtě.

2.  Záruka

Délka záruční doby se řídí platnými ustanoveními občanského zákoníku a činí 24 měsíců nebo končí datem expirace vyznačené na obalu zboží.

3.  Vrácení zboží do 14 dnů

a)      je-li kupní smlouva uzavřena pomocí prostředků komunikace na dálku (v internetovém obchodě), má kupující (spotřebitel) v souladu s § 53 odst. 7 občanského zákoníku právo odstoupit od smlouvy bez uvedení důvodu do 14 dní od převzetí zboží. V takovém případě kupující (spotřebitel) kontaktuje prodávajícího a nejlépe písemně uvede, že odstupuje od smlouvy s uvedením čísla objednávky, data nákupu a čísla účtu pro vrácení peněz.

b)    pokud se zákazník takto rozhodne, musí nepoškozené zboží, bez známek užívání nebo opotřebování a včetně veškerého dodaného příslušenství zaslat zpět v uvedené lhůtě (určující je datum dodání prodávajícímu). Po obdržení takto vráceného zboží bude zákazníkovi cena zboží navrácena způsobem, na kterém se obě strany dohodnou.  

c) kupující nesmí zaslat zboží na dobírku, protože prodávající nemá možnost takto zkontrolovat, zda je zboží neporušené. Při zaslání zboží na dobírku bude zboží vráceno zpět kupujícímu, přičemž se doba dopravy započítává do 14-ti denní lhůty na vrácení.

V.      Ochrana osobních údajů 

Veškeré informace o zákaznících jsou uchovány v souladu s právním řádem České republiky, zejména v souladu se zákonem č. 101/ 2000 Sb. o ochraně osobních údajů, v jeho platném znění. Veškeré údaje získané od zákazníků slouží výhradně pro naše vnitřní využití (pro realizaci obchodu mezi kupujícím a prodávajícím) a neposkytujeme je třetím osobám. Jedinou výjimku představuje externí dopravce (Česká pošta), kterému jsou kontaktní údaje zákazníků předávány pouze za účelem dodání zboží.

 VI.   Závěrečné ustanovení

Vyobrazené zboží má pouze informativní charakter.  Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne  6.3.2010. Změny jsou vyhrazeny.

              Jaroslav Sečka

              Vojtěcha Martínka 710

              Orlová-Lutyně

              735 14                                                                                e-mail: info@avonorlova.cz

               IČ 67311814                                                                          

              bankovní spojení: mBank                                                        ICQ: 552471873

              číslo účtu: 670100-2207461065/6210